Seit 2001 besteht die Servicestelle Hospizarbeit für Stadt und Kreis Aachen im Bildungswerk Aachen. Ihr Ziel ist es, die Initiativen in der Hospizarbeit und Palliativmedizin/pflege zu vernetzen, Fort- und Weiterbildungen anzubieten, für Öffentlichkeitsarbeit zu sorgen, Beratung von Institutionen, Diensten, professionellen Fachkräften und ehrenamtlichen Mitarbeitern, Ressourcen zu nutzen und die Hospizarbeit weiter zu entwickeln.
 
Durch die neue Gesundheitsreform gilt ab 2007 ein Anspruch aller Versicherten auf eine flächendeckende palliative Versorgung am Lebensende unabhängig vom Wohnort. In diesem Rahmen hat sich die Aufgabenstellung der Servicestelle deutlich erweitert. Die gesamte Arbeit in der Region hat einen wichtigen Schritt zur engeren Vernetzung der unterschiedlichen Institutionen und Dienste getan und Ende 2008 einen Verein zur palliativen Versorgung in der Region Aachen gegründet. Die Servicestelle übernimmt mit einem Umfang von 15 Wochenstunden hier eine geschäftsführende Tätigkeit. Die Nachfrage nach Aus- und Weiterbildungen und die Anfragen nach institutioneller Beratung oder auch Coaching von Netzwerkprozessen an die Servicestelle Hospizarbeit sind deutlich gestiegen.
 
Entsprechend den  neuen Anforderungen hat sich das Fortbildungsprogramm deutlich erweitert und auf die unterschiedlichen Adressaten hin spezialisiert. Pflege, psychosoziale Berufsgruppen, Medizin, Koordinatoren der Hospizarbeit und übergreifende Angebote für alle Berufsgruppen sind Adressaten für das sehr nah an der  erforderlichen Praxis orientierte Fortbildungsprogramm.

Die Organisation der 6 jährlichen Aachener Hospizgespräche ist eine weitere zentrale Aufgabe der Servicestelle.
Einmal jährlich findet ein bundesweiter Kongress zu aktuellen Themen zur palliativen und hospzilichen Versorgung in Deutschland statt  mit 400 Teilnehmern. Den Überblick über Termine, Themen und Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie ebenfalls auf dieser Seite.

Bei der Servicestelle erhalten Sie Informationen zu allen Themen, die im Zusammenhang mit Sterben, Tod und Trauer stehen für Betroffene, Angehörige, ehrenamtliche und hauptamtliche Kräfte sowie für alle Institutionen, die sich mit dem Hospizgedanken verbunden fühlen. Unter der Rubrik Palliatives Netzwerk finden sie einen Wegweiser für Hilfsangebote für schwersterkrankte Kinder und erwachsene Menschen.

Die Servicestelle wird finanziell unterstützt vom Kreis Aachen und der Stadt Aachen, durch Sponsoring von Aachener Firmen wie der Grünenthal GmbH und der Babor GmbH sowie durch Spenden z.B. der Aachener Karnevalszüge und vielen Einzelspendern.